OL-MR-EGL: E-Mail Grundlagen
Zielsetzung
Dieses Modul vermittelt grundlegende Kenntnisse über das Versenden und Empfangen und Beantworten von Nachrichten (E-Mails) mit Outlook.
Nach der Teilnahme an diesem Seminar können Sie eigene Mails verfassen und versenden.
Sie werden wissen, wie man Mails empfangen, beantworten und weiterleiten kann.
Sie erfahren, wie man Mails in unterschiedlichen Formaten (Nur-Text, Rich-Text und HTML) versenden kann und was die Unterschiede dieser Formate sind.
Sie lernen, wie man noch nicht fertig gestellte Nachrichten speichern kann.
Sie werden in der Lage sein, Anhänge, wie etwa Briefe (Word-Dokumente), Tabellenkalkulationen (Excel-Mappen), mit Ihrer Mail zu versenden.
Sie werden erfahren, wie Sie E-Mails strukturiert ablegen oder nicht mehr benötigte Mails zu löschen können.
Sie erfahren, wie man E-Mails ausdruckt.
Mit Hilfe des Abwesenheitsassistenten können Sie E-Mails beispielsweise während Ihres Urlaubs automatisiert beantworten. Sie werden in diesem Modul erlernen, wie Sie den Abwesenheitsassistenten einrichten können.
Am Ende jeder E-Mail stehen eine Grußformel und Informationen zu Ihrem Unternehmen. Sie werden lernen, wie Sie mit Hilfe einer Signatur diese Informationen automatisch beim Erstellen einer neuen E-Mail am Ende vorfinden.
Kursinhalte
- Mail erstellen
- Mail verschicken
- Mail erhalten
- Mail beantworten oder weiterleiten
- Mailformate
- Mail als Entwurf speichern
- Mail mit Anlagen
- Anlagen speichern
- Mail in Ordnern verwalten
- Mails löschen
- Mails drucken
- Signatur einrichten
- Abwesenheitsassistent einrichten
Voraussetzungen
Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit der Benutzeroberfläche von Windows, der Maus und der Tastatur sind erforderlich.
Weiterführende Module
Sinnvoll ergänzt werden können die erworbenen Kenntnisse mit folgenden Modulen:
- OL-MR-EVT: E-Mail Vertiefung